Ég er hæstánægður með samstarfið. Gervigreindarfulltrúinn okkar, hún Vigdís, skilar af sér frábærum svörum til viðskiptavina og ég lít björtum augum á framtíðina.

Nú fá viðskiptavinir svör við öllum helstu spurningum á aðeins nokkrum sekúndum í stað klukkustunda. Þessi lausn hefur gjörbreytt þjónustunni okkar og minnkað álagið á starfsfólki samskiptadeildar.

Innleiðing Menni gekk ótrúleg vel og gaman að sjá hversu fljótt það tók að innleiða svona skemmtilega og flotta lausn. Eftir innleiðingu þarf viðskiptavinurinn ekki að bíða í röð eftir þjónustufulltrúa til að fá svör við sínum spurningum, sparar mikinn tíma og hjálpar til að betrumbæta þjónustu í gegnum spjall.

Innleiðingarferli lausnarinnar algjörlega “fool proof” og það hefur verið ánægjulegt að vinna með Menni teyminu.